Chez HostFast, notre objectif est d'être les meilleurs dans tout ce que nous faisons. Notre charte de service client établit les objectifs suivants.
"Notre charte de service clientèle vous garantit un service fiable et sans risque. Notre équipe de support est là pour vous aider."
Susan Shelby
Service clientèle
Si à un moment quelconque vous n'êtes pas satisfait de quelque aspect que ce soit de notre service, veuillez nous le faire savoir. Votre satisfaction nous importe vraiment et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème.
Nous sommes convaincus que vous serez satisfait des performances et du support de HostFast, cependant, pour votre tranquillité d'esprit, nous offrons une garantie de remboursement sans condition de 90 jours sur tous les plans d'hébergement Web. Nous sommes fiers de notre entreprise, donc nous vous demanderons probablement pourquoi vous partez, mais vous obtiendrez un remboursement des frais d'hébergement (reste de la période) dans les 72 heures suivant la demande.
Le remboursement exclura les frais d'enregistrement de domaine. Le domaine vous appartiendra toujours et vous pourrez l'utiliser avec n'importe quelle société d'hébergement en mettant à jour les serveurs de noms dans l'espace client.
Léa Martin
"Le niveau de support fourni par cette entreprise d'hébergement web est inégalé. Ils vont au-delà pour aider avec tout problème ou question que j'ai. Les performances des serveurs sont excellentes, offrant une vitesse et une fiabilité optimales pour mes sites web."
Juliette Moreau
"En tant que développeur web, je compte sur un fournisseur d'hébergement qui offre un support exceptionnel et des serveurs performants. Cette entreprise dépasse mes attentes dans les deux domaines. Leur support est compétent et réactif, et leurs serveurs sont incroyablement rapides et fiables."
Arthur Lefebvre
"Ce fournisseur d'hébergement web a dépassé mes attentes à tous les niveaux. Leur support est inégalé, toujours là pour aider avec tout problème technique. Les serveurs sont incroyablement rapides et fiables, offrant une expérience de site web fluide."
Nous comprenons combien il est important pour vous d'obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin. Notre équipe de support est là pour vous, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Notre équipe de support est spécialisée dans le maintien de vos sites web rapides et sans problème, afin que vous n'ayez pas à vous en soucier. Avoir l'esprit tranquille en pouvant compter sur une équipe de support de première classe vous permet de vous concentrer sur votre entreprise.
Vous pouvez soumettre un ticket de support ou discuter en direct avec nous via le chat en direct. Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous appeler sur notre numéro gratuit pour obtenir un rappel. Peu importe la manière dont vous souhaitez nous contacter, nous serons là pour vous.
Nous savons que vous allez adorer l'hébergement web HostFast et notre équipe, c'est pourquoi nous vous offrons une garantie de remboursement intégral de 90 jours. Aucune question posée !
Vous n'aurez pas à attendre pour que les choses bougent chez HostFast. Vous pouvez commencer à créer votre site web immédiatement ou nous demander de transférer un site existant pour vous.
Vous pouvez désormais bénéficier d'un hébergement web rapide et abordable ici même chez HostFast. Une technologie de pointe et des serveurs ultra-rapides, soutenus par un support technique de premier ordre, vous le garantissent !